A forma mais ágil para a emissão do Certificado Digital é através da videoconferência, que leva aproximadamente três (3) minutos. Somente é necessário que o solicitante esteja em um local bem iluminado e preferencialmente com uma parede clara e sem objetos ao fundo para a gravação. O método serve tanto para Pessoa Física (PF), quanto para Pessoa Jurídica (PJ).
 
É importante ressaltar que não é possível fazer Certificado Digital e-CPF por procuração, como determina a Legislação. Somente o titular do documento poderá fazer o certificado. Já no caso do Certificado Digital e-CNPJ, o representante legal pode solicitar o Certificado Digital ou designar alguém que com o uso de uma procuração específica (modelo) pode solicitar e validar o certificado.
 
Para iniciar o processo e enviar os documentos descritos abaixo:
 
Documentos necessários para a Pessoas Físicas:
  • Foto da Carteira Nacional de Habilitação;
  • Foto de comprovante de endereço no nome da(o) interessada(o) em fazer o Certificado Digital (conta de luz, água ou gás, contendo CEP);
  • e-Mail;
  • Telefone de contato.

     Observação: havendo divergência entre o nome que consta na CNH e a base da Receita Federal, documentos complementares podem ser solicitados.

A Pessoa Jurídica pode utilizar a mesma documentação da Pessoa Física e acrescentar:

  • Contrato Social Consolidado ou Contrato Social e suas alterações;
  • Requerimento de Empresário;
  • Estatuto e Ata de Eleição no caso de Clubes, Associações, Condomínios. As cópias devem ser coloridas e tiradas do documento original;
  • Número do CNPJ.

Os documentos para Órgão Públicos são os seguintes:

  • Foto do Ato Constitutivo do Órgão Público (decreto ou lei) e ato de nomeação ou termo de posse do representante legal publicado de forma oficial;
  • Foto do Documento da Junta Comercial, com os códigos ou protocolos de validação do Ato Constitutivo do Órgão Público.


Após a checagem da documentação pelo AGR (Agente de Registro) da HTSIGNS, a videoconferência será agendada para uma data oportuna para conclusão do processo e emissão do Certificado Digital.

Finalizado o processo, o cliente receberá as instruções para o download ou receberá a mídia (Token ou Smartcard) com o Certificado Digital, que terá validade imediata.